Veel gestelde vragen

Is er een borg vereist voor de het huren van een mobile-home of tent?

Bij aankomst wordt u om een borg gevraagd van 300 euro’s, dit gebeurt in de vorm van een zgn. PLBS via uw creditcard. Het bijzondere van dit systeem is dat er geen geld naar ons wordt overgemaakt, we sturen alleen een bericht naar uw bank om de 300 euro’s te reserveren. Wanneer u vertrekt, voeren we het nummer in om de blokkade weer op te heffen. We hoeven op deze wijze ook uw creditcard niet te gebruiken als u vertrekt, dus mocht u eerder dan de geplande dag vertrekken dan kunnen we u in uw afwezigheid uitchecken en de blokkade opheffen.

Wanneer moet ik betalen voor de verhuur?

Er wordt u om een aanbetaling van 30 % gevraagd tijdens uw reservering, het resterende bedrag van 70 % moet uiterlijk 1 maand voor uw aankomst betaald zijn, na deze termijn kunnen we uw reservering als geannuleerd beschouwen. De ontvangen aanbetaling blijft dan eigendom van de camping.

Is er een wachtwoord nodig voor de Wifi?

Het enige wat u hoeft te doen is u online aanmelden met o.a. uw naam en e-mailadres, in overeenstemming met de Franse wetgeving. Met een e-mailadres krijgt u toegang voor één apparaat, als u 2 verschillende apparaten wilt gebruiken moet u 2 verschillende e-mailadressen gebruiken.
Onze service provider IwiSpot beheert het WiFi netwerk dat wij u bieden, als u eerder gebruik heeft gemaakt van het netwerk zal het u de volgende keer automatisch herkennen.
Op onze gehele camping is ook 4G-dekking.

Wat zijn de regels met betrekking tot badkleding in het zwembad?

Zoals in de meeste openbare zwembaden gelden ook bij ons regels voor badkleding.
Zwemshorts en bermuda’s zijn verboden om een simpele reden: ze evacueren 11 keer meer water bij het verlaten van het zwembad dan een strakke zwembroek. Water is een kostbaar goed, laten we er spaarzaam mee omspringen.

Hoe ver ligt de camping van de plaats Brantôme en hoe kom je daar?

We zijn gelegen op 900 meter van het centrum van Brantôme, het centrum is vanaf de camping bereikbaar via een veilige route, een verhard pad dat toegankelijk is voor fietsen, voetgangers, kinderwagens en rolstoelen.

Zijn er supermarkten in de buurt?

Ja, u kunt boodschappen doen bij de Aldi of de Carrefour supermarkt in Brantôme.
Gedurende het hele jaar is er op vrijdagochtend een markt in Brantôme.

Is er netwerk dekking voor mijn mobiele telefoon?

Op de camping is 4G-dekking, u zult geen problemen hebben met het bereik.

Kan ik mijn kano, kajak of opblaasboot gebruiken vanaf de camping?

Ja, de camping beschikt over een houten ponton op het strand, op deze wijze hebben onze gasten directe toegang tot de rivier de Dronne, u kunt varen naar Brantôme en de rivier ook verder volgen tot aan Bourdeilles.

Is uw camping een rustige camping?

Wij zijn een familie camping, in tegenstelling tot veel grootschalige campings is het onze filosofie dat onze gasten hun vakantie dicht bij de natuur doorbrengen. In het belang van allen vragen we onze gasten om stilte vanaf 23.30 uur.

Hoe kan ik op de camping aankomen als de receptie gesloten is?

Onze poort is gesloten tussen 23.00 en 7.00 uur ‘s ochtends, de receptie sluit om 19.30 uur. Voor het geval uw aankomst wordt verwacht als de receptie gesloten is hebben we een speciaal openings-systeem van de poort, dit werkt door het lezen van de nummerplaat. Op deze wijze is het bijvoorbeeld mogelijk om op vrijdagavond tussen 19.30 en 23.00 uur aan te komen.

Kan ik een koelkast huren of een barbecue gebruiken op mijn kampeerplaats?

Ja, dat is geen probleem. Er wordt voor de verhuur een borg gevraagd van 50 euros via het PLBS creditcard borg systeem. De borg wordt terugbetaald na contrôle van de ontdooiing en de schoonmaak van de koelkast.
U kunt ook uw eigen barbecue gebruiken of gebruik maken van de barbecues die ter beschikking worden gesteld.

Hoe laat moet men vertrekken ?

Attentie, de vertrektijden zijn verschillend voor kampeerders en huurders:
Kampeerplaatsen: voor 12.00 uur op de dag van vertrek.
Verhuur (mobile-homes, tenten, etc): tussen 08.00 en 12.00, nadat u bent uitgecheckt.

Kun je vissen en zwemmen in de rivier?

Jazeker, de Dronne is een rivier van de zgn. 1e categorie, de waterkwaliteit is zeer goed.
Zwemmen kan ook zonder enig probleem, we beschikken over een wit zandstrand aan de rivier en een houten ponton waar vanaf u zo de rivier in kunt zwemmen.

Hoeveel ampère electra hebben de kampeerplaatsen?

De kampeerplekken beschikken over 10 ampère. De camping heeft zgn. Europese electriciteits-aansluitingen, als u zelf geen adapter heeft kunt u deze huren of kopen bij de receptie. Vergeet ook niet uw verlengkabel mee te nemen (25 meter).

Biedt u de optie om maaltijden af te halen?

Alleen gedurende de avond. In het laagseizoen wisselen we huisgemaakte pizza’s af met gebraden kip en friet, dit alles om mee te nemen.
Vanaf 1 juli tot 31 augustus, van 18.00 tot 21.00 uur kunt u bij ons terecht voor pizza’s en andere snacks, we serveren dan ook regionale gerechten.

Hoe is de Kinderclub georganiseerd ?

Tussen 6 Juli en 25 Augustus verwelkomt ons animatieteam graag uw kinderen (tussen 4 en 12 jaar oud), van 10.00 tot 12.00 uur en van 14.00 tot 16.30 uur, daarnaast organiseren we natuurlijk ook een aantal gezellige avonden (zwembad disco, kampvuur, jeu de boules toernooi…)